Категории

Информация

Доставка люстр курьером по Москве и Московской области:


    • Доставка БЕСПЛАТНАЯ по Москве (в пределах МКАД) для каждого заказа на сумму более 8000 рублей.
    • Минимальная сумма заказа для оформления доставки - 3500 рублей.
    • Сроки доставки по Москве: 1-2-а рабочих дня.
 
При сумме заказа в пределах МКАД за МКАД
от 3500 до 8000 руб.

400 руб.

+30 руб / 1 км
от 8000 руб. и более

Бесплатная

+30 руб / 1 км

Примечание:

*Доставка курьером осуществляется только в рабочие дни (с понедельника по пятницу)
(сотрудник службы доставки согласует примерное время приезда курьера).

*На габаритные светильники и общий вес более 50 кг – стоимость доставки может быть увеличена (менеджер уведомит Вас об этом).

*Подъем светильников на 2-й и более этажей при отсутствии лифта или его не исправности - 100 руб./этаж (до 5 этажа. свыше - 200 руб/этаж).

Доставка люстр по РОССИИ и в страны СНГ (доставка до транспортной компании):


    • Доставка БЕСПЛАТНАЯ до Транспортной компании (находящейся в Москве в пределах МКАД) для каждого заказа на сумму более 8000 рублей.
    • Минимальная сумма заказа для оформления доставки - 7000 рублей.
    • Сроки доставки до Транспортной компании: в течение 1-2-х рабочих дней (с момента поступления предоплаты за заказ).
    • Стоимость и сроки доставки до Вашего города зависит от веса и объема заказа, а так же удаленности от Москвы (цены можно узнать на сайтах транспортных компаний "ПЭК", "Деловые Линии", "ЖелДорЭкспедиция").
    • Заказ доставляется в транспортную компании только после его предварительной 100% оплаты (по безналичному расчету, квитанцией через сбербанк, кредитной картой, электронными деньгами (QIWI, Яндекс деньги))

Внимание: Выдача товара на месте производится тому лицу, на кого оформлен заказ!

 

Формы оплаты люстр и светильников:


 

Вы можете произвести оплату светильников любым удобным для Вас способом:

    • оплата наличными курьеру при получении товара (для Москвы и Московской области).
    • предоплата по безналичному расчету (для физических и юридических лиц).
    • перевод на карту VISA СБЕРБАНКА.
    • через платежные системы (QIWI, Яндекс.Деньги).
    • банковской картой в салоне (Visa, Mastercard, Maestro).

При получении товара Вам будут предоставлены следующие документы:

  • при оплате наличными - кассовый и товарный чеки;
  • при безналичном расчете - товарная накладная (ТОРГ-12) и счет-фактура;
  • при оплате банковской картой на сайте вам приходит либо смс-уведомление от банка, либо выписка на email (в зависимости от способа уведомления вашего банка о произошедшей оплате).

Гарантийное обслуживание и возврат товара:

Информация для покупателей

Проверяйте целостность и комплектацию товара при его получении.
Сохраняйте все документы на товар в течении всего гарантийного срока. В случае отсутствия документов, товар снимается с гарантийного обслуживания.
Если в момент получения заказа, вы решаете от него отказаться по причине, независящей от нас, вам будет необходимо оплатить полную стоимость доставки (даже, если доставка была осуществлена бесплатно в рамках акции "бесплатная доставка на товар более 8000 рублей". стоимость доставки для Москвы (в пределах МКАД) - 400 руб).

Качество товара

Все люстры и светильники, а так же иной товар продаваемый в нашем интернет-магазине,  имеет соответствующие Европейские и Российские сертификаты - то есть товар прошел все необходимые испытания и соответствует качественному товару! При отгрузке товара нашими сотрудниками на складе проверяется комплектация и качество товара, однако, при получении товара, следует проверить наличие всех элементов, указанных в спецификации (паспорте товара). При обнаружении дефектов покупатель вправе отказаться от товара или обменять его.

Условия обмена, возврата и гарантии товара

В соответствии со Статьей 26.1 ( ЗоЗПП ) Дистанционный способ продажи товаров: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении 7 (семи) дней.

Если дефект был обнаружен в течении 7 (семи) дней со дня покупки, мы произведём его замену, или вернем деньги в том случае, если товар не будет иметь следов эксплуатации, будут сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы. Если дефект был обнаружен позже 7 (семи) дней, товар будет принят на гарантийный ремонт. Обменять или возвратить купленный у нас товар можно в течении 7 (семи) дней со дня покупки. Возврат товара, обмен или ремонт по гаратиии производится только в офисе интернет-магазина.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (товары привезенные под заказ или произведенные под конкретного клиента).

Гарантия не распространяется на лампочки, трансформаторы и элементы питания, прилагаемые к световым приборам, так как являются расходным материалом и имеют ограниченный срок службы.
Возврат денежных средств производится в течении 10-ти (десяти) рабочих дней с момента получения нами возвращённого товара и написание соответствующего заявления на возврат, за исключением расходов продавца на доставку.