Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
International shipping Secure payment
оплата наличными курьеру при получении товара (действует только для Москвы и МО);
банковским переводом на расчетный счет компании (для физических и юридических лиц);
пластиковой картой (Visa, Mastercard, Maestro).
При получении товара Вам будут предоставлены следующие документы:
при оплате наличными - кассовый и товарный чеки;
при безналичном расчете - товарная накладная (ТОРГ-12) и счет-фактура (если с НДС);
Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД): 400 рублей.
Стоимость доставки за МКАД: 400 рублей + 30 рублей за каждый километр.
Бесплатная доставка по Москве (в пределах МКАД) при заказе от 8000 рублей.
Доставка по Москве и МО осуществляется в течение 1-2-х рабочих дней
Отправка люстр и светильников осуществляется через 2-а рабочих дня после получения оплаты. Отправляем через транспортные компании: ПЭК, Деловые Линии, СДЭК, Байкал Сервис, ЖелДорЭкспедиция и другими транспортными компаниями, у которых есть филиал в г. Москве.
Стоимость доставки до транспортной компании по Москве (в пределах МКАД): 400 рублей.
Бесплатная доставка до транспортной компании при сумме заказа от 8000 рублей.
Стоимость и срок доставки до Вашего города зависит от веса товара и удаленности пункта назначения от Москвы (цены можно узнать на сайтах транспортных компаний или у наших менеджеров).
Товар доставляется в транспортную компании только после его предварительной 100% оплаты (по безналичному расчету, квитанцией через сбербанк, кредитной картой или другим переводом)
Перед отправкой люстр и светильников - весь товар тщательно просматривается на предмет возможного брака. Коробки оптимального размера и с хорошим уровнем защиты. Так же рекомендуем заказывать услугу "обрешетки товара" для большей безопасности хрустальных люстр при транспортировки в регионы России чтобы исключить риски повреждения упаковки.
В Казахстан высылаем через транспортные компании при 100% оплате заказа по счету (выставляется менеджером для оплаты денежным переводом). Примерная стоимость доставки до Казахстана (если рассмотреть транспортную компанию "GLOTUS" - 1200 руб до терминала в Астане (при общем весе не более 20 кг) и + 1200 руб. при доставке до адреса. Так же "обрешетка" заказа - 1000 руб. (рекомендуем делать для сохранности при транспортировке)).
Обязательно проверяйте целостность и комплектацию товара при его получении и фиксируйте на фото любые изменения в упаковке при ее деформации.
Сохраняйте все документы на товар в течении всего гарантийного срока. В случае отсутствия документов, товар снимается с гарантийного обслуживания.
Если в момент получения заказа, вы решаете от него отказаться по причине, независящей от нас, вам будет необходимо оплатить полную стоимость доставки (даже, если доставка была осуществлена бесплатно в рамках акции "бесплатная доставка на товар более 8000 рублей". стоимость доставки для Москвы (в пределах МКАД) - 400 руб).
Все люстры и светильники, а так же иной товар продаваемый в нашем интернет-магазине, имеет соответствующие Европейские и Российские сертификаты - то есть товар прошел все необходимые испытания и соответствует качественному товару! При отгрузке товара нашими сотрудниками на складе проверяется комплектация и качество товара, однако, при получении товара, следует проверить наличие всех элементов, указанных в спецификации (паспорте товара). При обнаружении дефектов покупатель вправе отказаться от товара или обменять его.
Условия обмена, возврата и гарантии товара
В соответствии со Статьей 26.1 Дистанционный способ продажи товаров: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении 7 (семи) дней.
Если дефект был обнаружен в течении 7 (семи) дней со дня покупки, мы произведём его замену, или вернем деньги в том случае, если товар не будет иметь следов эксплуатации, будут сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы. Если дефект был обнаружен позже 7 (семи) дней, товар будет принят на гарантийный ремонт. Обменять или возвратить купленный у нас товар в течении 7 (семи) дней со дня покупки, вы можете через нашу службу доставки, оплатив её, или привезти товар на наш склад самостоятельно.
Гарантия не распространяется на лампочки, трансформаторы и элементы питания, прилагаемые к световым приборам, так как являются расходным материалом и имеют ограниченный срок службы.
Возврат денежных средств производится в течении 10-ти (десяти) рабочих дней с момента получения нами возвращённого товара и написание соответствующего заявления на возврат.